Cookies

1. Wat is een cookie?

Een cookie is een klein tekstbestand dat op uw apparaat (computer, tablet, smartphone) wordt geplaatst wanneer u een website bezoekt. Hiermee kan de site informatie over uw navigatie voor een kortere of langere periode onthouden.

Dit beleid legt uit hoe Delvale cookies en vergelijkbare technologieën gebruikt op de website delvale.com, en hoe u uw voorkeuren kunt beheren.

2. Waarom gebruiken we cookies?

Delvale gebruikt cookies voor:

Het waarborgen van de goede werking van de website (winkelwagen, login, betaling)
Het verbeteren van uw winkelervaring (uw voorkeuren, taal, valuta onthouden)
Het meten van de prestaties en het publiek van de website (geanonimiseerde statistieken)
Het personaliseren van inhoud en aanbiedingen op basis van uw interesses
Het tonen van relevante advertenties op andere websites

3. Soorten gebruikte cookies

3.1. Strikt noodzakelijke cookies (essentieel)

Deze cookies zijn essentieel voor de werking van de site en kunnen niet worden uitgeschakeld. Ze worden meestal geplaatst als reactie op acties die u onderneemt (inloggen, toevoegen aan winkelwagen, taalkeuze).

Voorbeelden: Shopify sessiecookies, winkelwagen cookie, authenticatie cookie.

3.2. Prestatie- en statistiekcookies

Deze cookies stellen ons in staat om het publiek van de site te meten, te begrijpen hoe bezoekers met onze pagina's omgaan en zo de kwaliteit van onze service te verbeteren.

Voorbeelden: Google Analytics, Shopify Analytics.

3.3. Functionaliteitscookies

Deze cookies maken het mogelijk om uw ervaring te personaliseren (taal, valuta, opgeslagen productmaat).

3.4. Marketing- en advertentiecookies

Deze cookies worden gebruikt om u gepersonaliseerde advertenties te tonen op andere sites of sociale netwerken, op basis van uw navigatie op delvale.com.

Voorbeelden: Meta (Facebook) Pixel, Google Ads, TikTok Pixel.

4. Bewaartermijn

De bewaartermijn van cookies varieert afhankelijk van hun doel:

Sessiecookies: worden verwijderd bij het sluiten van de browser
Permanente cookies: worden maximaal 13 maanden bewaard (conform de aanbevelingen van de CNIL)

5. Hoe cookies beheren of weigeren?

5.1. Via onze toestemmingsbanner

Bij uw eerste bezoek kunt u via een banner het plaatsen van cookies accepteren, weigeren of personaliseren. U kunt uw keuze op elk moment wijzigen via de footer van de website.

5.2. Via uw browserinstellingen

U kunt uw browser configureren om cookies te blokkeren of te verwijderen:

Let op: het blokkeren van bepaalde cookies kan de goede werking van de website beïnvloeden (onmogelijkheid om een bestelling af te ronden, automatisch uitloggen, enz.).

6. Cookies van derden

Sommige cookies worden geplaatst door externe partners die we gebruiken voor:

Betalingen: Shopify Payments, PayPal, Klarna, Bancontact
Analyse: Google Analytics
Reclame: Meta (Facebook), Google Ads, TikTok
Klantenservice: geïntegreerde chattools

Deze derden hebben hun eigen cookiebeleid, dat we u aanraden te raadplegen.

7. Uw rechten

In overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Belgische wet met betrekking tot de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens, beschikt u over de volgende rechten:

Recht op toegang, rectificatie en verwijdering van uw gegevens
Recht op gegevensoverdraagbaarheid
Recht op bezwaar tegen verwerking
Recht om uw toestemming op elk moment in te trekken
Recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)

Om deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via: contact@delvale.com

8. Wijzigingen in dit beleid

We behouden ons het recht voor om dit cookiebeleid op elk moment te wijzigen, met name om te voldoen aan wettelijke of technische ontwikkelingen. De datum van de laatste update is hieronder aangegeven.

9. Contact

Voor vragen over dit cookiebeleid of het beheer van uw persoonlijke gegevens kunt u contact met ons opnemen:

Per e-mail: contact@delvale.com
Via het contactformulier: /pages/contact

Laatst bijgewerkt: mei 2026