Contact

Hulp nodig? Wij staan ​​voor u klaar.

Om snel antwoord te krijgen, kunt u het volgende aangeven:

  • uw bestelnummer (indien u er een heeft)

  • het merk en de naam van het betreffende artikel

  • Foto's in geval van productproblemen (defecten, fouten, enz. )

Neem contact met ons op

E-mail (klantenservice)
delvale.contactpro@gmail.com
📩 Reactie binnen 24-48 werkuren (exclusief piekuren).

Bestelling volgen

Als uw bestelling al verzonden is, ontvangt u een e-mail met een trackinglink .
Vergeet niet je spammap te controleren.

Retourneert

Je hebt 14 dagen na ontvangst om een ​​retour aan te vragen.
Voordat u een artikel retourneert, verzoeken wij u contact met ons op te nemen via e-mail voor de retourprocedure.

Defecte artikelen / bestelfout

Heeft u een defect artikel of het verkeerde product ontvangen? Neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op en vermeld het volgende:

  • bestelnummer

  • Productfoto's + label (indien mogelijk)

Veelgestelde vragen

Voordat u ons schrijft, kunt u het volgende raadplegen: